发布时间:2023-09-06 来源:平台首页最新版下载41202
回望2020,一个值得铭刻的年份,新冠疫情这只黑天鹅深刻的改变了我们的生活。作为实体经济的中坚,严重依靠现金流的餐饮行业最先遭受第一波攻击,受伤也最重。闭店、自救、复工、重生,疫情下的餐饮人也展现了超强的韧性,最先触底反弹,餐饮人用勤勉和乐观挺过了那段至暗时刻。危机事后,餐饮行业也被重塑了容貌。
餐饮新基建观点深刻影响行业未来,头部品牌加速餐饮的零售化,餐企融资井喷,大型餐企排队上市,数字化、私域流量、直播带货成为行业热议的焦点,新品类、新物种在疫情下不停涌现……在海内大循环的国家战略下,餐饮行业又迎来了重生的新机缘。已往的一年,有太多灾忘的事情和时刻值得我们回首、反思和总结。
NO.1疫情重创餐饮业,西贝撑不外3个月 “春节预计损失7至8亿,员工每月支出凌驾1.5亿,这么下去撑不外3个月……”——贾国龙1月23日武汉封城,受疫情影响,拥有367家门店,年营业额凌驾50亿的行业巨头西贝莜面村整体营业额环比2019年下降87%,现金流极端紧张。2月1日,CEO贾国龙发声,西贝活不外3个月。随后浦发银行紧迫向西贝提供1.2亿的贷款,后续还提供了4.3亿元的授信额度,资助西贝挺过难关。这件事的直接结果是,曾经“坚持不上市的西贝”西贝首创人贾龙在12月2日首届中国餐饮品牌节表现,西贝已经决议上市,现在正在寻找合适的时间和资本。
过往面临资本,餐饮行业的首创人们即爱又怕,但2020的疫情犹如催化剂,深刻的改变了传统餐饮人的思维,正如贾国龙所说:“餐饮企业自身如果没有任何难题,不上市没问题。但遇大灾浩劫,餐企突然发现自身的造血能力和抗风险能力还是远远不够。在重新评估什么是有利于企业、有利于员工、有利于主顾的生长方式时,上市可能就是其中的一种。
”NO.2老乡鸡土味公布会成为2020年经典营销案例2020年头,老乡鸡突然登上舆论的C位。2月8日老乡鸡的董事长束从轩手撕联名信,拒绝员工疫情期间愿与企业共磨难不拿人为的请求,并表现“没有一个冬天无法逾越,也没有一个春天不会到来!”,“卖房卖车也要给员工发人为”。思量到2月武汉封城后,老乡鸡主动关闭了武汉地域100家门店,“守旧预计至少有5个亿的损失”的情况下,此番亮相展示了一个充满责任感和有继承的企业家形象,老乡鸡“三观超正”的企业价值观迅速获得民众的宽大认同。
3月18日,老乡鸡200元土味战略公布会刷爆互联网,老乡鸡官方民众号公布的这段10分钟视频,迅速收获10w+的播放量和3.3w+的在看,“土到极致就是潮”,此番“200元的超低成本骚操作”为品牌赢得了近10亿的曝光量,毫无争议的成为2020年品牌营销经典案例。9月1日,老乡鸡隔空喊话岳云鹏邀请其今世言人的“一唱一和”又双叒叕登上热搜榜,老板束从轩乐成完成了从幕后到台前,从老板到网红的身份转变,名副其实的成为“老乡鸡第一代言人”。
老乡鸡在2020年的品牌营销上画下属于自己的浓墨重彩的一笔,岂论是节奏,玩法还是时间点,都拿捏到位,四两拨千斤,教科书般的向我们展示了餐饮品牌如何做营销,一悔改去餐饮行业“低段位”的品牌营销的印象,此三战一举奠基了老乡鸡“中式快餐之王”的江湖职位!NO.3蜜雪冰城全球门店凌驾1万家,新茶饮迎来黄金时代6月22日,蜜雪冰城宣布全球门店凌驾1万家,这也是中国茶饮行业首家门店凌驾一万家的品牌。蜜雪冰城总部在郑州,由张红超在1997年建立,主要针对三四线市场,被称为茶饮界“拼多多”。另据悉,蜜雪冰城即将完成IPO前的最后一轮融资,投资方为高瓴资本(同为喜茶投资方)和龙珠资本,本轮计划融资10-20亿人民币,投后估值约200亿。
此番融资后蜜雪冰城成为茶饮市场当前估值最高的品牌,凌驾喜茶160亿估值。2020年新茶饮迎来黄金期。从消费端看,预计到 2020 年底新茶饮市场将突破 1000 亿元,头部品牌红利仍在,网红品牌茶颜悦色省外首店武汉天地开业当天,排队凌驾8小时,爆款“幽兰拿铁”被黄牛炒到150元一杯,并登上微博热搜。
从资本端看,全年茶饮品牌已拿到10笔融资,数十亿元的资本涌向新式茶饮市场,而新茶饮双巨头之一的奈雪的茶今年也频频爆出IPO的听说。从生长趋势看,2020年共9家新式茶饮品牌组建了数字化团队,其中奈雪的茶、喜茶数字化团队超百人。“数字化”成为新式茶饮“刚需装备”,以数字化治理为焦点,举行全链路数字化搭建,涵盖供应链、门店运营、品牌营销、线上渠道以及产物数字化驱动等多个维度,推动新式茶饮品牌在“人、货、场”的重构。
NO.4瑞幸因造假门在纳斯达克退市 中概股外洋声誉受损6月28日,因涉嫌财政造假,中国咖啡第一股的瑞幸咖啡在纳斯达克退市,瑞幸咖啡也成为首家在纳斯达克上市一年便退市的中国餐饮企业。9月18日,国家市场总局对瑞幸咖啡财政造假行为作出处罚,罚款贰佰万圆。
12月17日,国证交会表现,瑞幸咖啡同意支付1.8亿美元罚款就造假案告竣息争,连续一年的瑞幸造假事件告一段落。一度以补助和“流量池”思维迅速打开市场的瑞幸咖啡,缔造了从建立到IPO仅17个月的全球最快IPO纪录,但随着财政造假的“泡沫”的破裂,瑞幸的IPO神话走向终点。
但退市的瑞幸并未就此消灭。据未经审计的最新财政信息披露,在营业收入上,前三季单季收入划分为5.65亿、9.8亿和11.45亿,同比增长18.1%、49.9%和35.8%,门店中有60%实现了盈利。门店方面瑞幸门店举行了收缩,停止2020年11月30日,瑞幸咖啡门店数字从4507家淘汰至3898家,其中包罗了894家联营门店。
作为咖啡行业的颠覆者,从自身财政角度看似乎活的还不错,但对于外洋上市的中概股来说,未来在审计和财政方面将面临着越发严格的羁系。NO.5百胜中国香港上市,餐饮巨无霸二次上市融资“过冬”9月10日,百胜中国香港上市,此前在纽约证券生意业务所上市,此次上市后百胜中国成为继阿里、京东、网易后的第四家在港二次上市的企业,也成为首家在两地上市的中国餐饮。百胜中国现在总市值为1566亿人民币,仅次于海底捞,是中国第二大餐饮上市公司。现在百胜中国共计拥有9900多家餐厅,旗下品牌包罗6700家肯德基、2200家必胜客,260家小肥羊、600家黄记煌以及新品牌COFFii&JOY、东方既白、塔可贝尔、Lavazza等,是名副其实的餐饮巨无霸。
百胜中国的营收一直是靠肯德基来挑大梁。恒久以来肯德基和必胜客两大品牌合计占总营收的90%以上,其中单单肯德基每年就独自孝敬凌驾65%的营收。
对了挣脱肯德基“一家独大”的风险,百胜中国很早就开始且不予余力的本土化,2004年,推出中式快餐品牌“东方既白”;2012年,收购了小肥羊全部股权并完成私有化;2020年,收购了焖锅品牌“黄记煌”。但效果始终不显着,反观肯德基,品牌营收孝敬度却不停升高,在今年上半年疫情影响下,肯德基营收占比首次凌驾70%,可以说本土化战略阶段性失败。百胜中国虽贵为快餐业巨头,但因为肯德基一家独大已经严重影响了资本市场的判断,本土化战略的失败也降低对百胜中国的恒久增长能力预期,所以只管其营收是海底捞的2倍(2019年百胜中国营收570亿,海底捞为265亿),但市值却比海底捞少了1000亿(海底捞2500亿市值)。
NO.6狗不理深陷差评门 退市、闭店,老字号何去何从9月10日,旅行类博主谷岳公布探店视频,吐槽北京王府井狗不理包子门店的包子价钱高,口胃差,引发网友关注。随后狗不剃头表声明,称其侵犯了商店的名誉权,属于虚假事实,已报警处置惩罚。《北京日报》、《新京报》等媒体关注报道,使得“差评门”登上热搜,引发全民热议。
9月14日央视发声,一见差评就报警,老字号更要讲“理”,使得狗不理事件推到舆论最岑岭。一时间舆情连续高涨,民意汹涌,因此就在央视报道不到24小时,天津狗不理官方微博紧迫揭晓声明:狗不理王府井店为加盟店,其“面临消费者评价擅自处置惩罚且严重不妥,不能代表团体官方行为和态度”,并宣布排除与该店加盟方的互助,连续多日的网红吐槽狗不理遭起诉事件告一段落。狗不理近乎“灾难般”的危机公关处置惩罚让我们看到了老字号在产物、运营、品牌甚至情怀等全方位的消灭。
就在狗不理事件不久后,北京宫廷菜传奇、米其林一连三年的餐厅厉家菜,被网友吐槽价钱太高,称其“3000块钱一桌,贵又难吃,感受交了智商税”,一度成为社会热点事件。“狗不理差评门”后,民众把视野重新拉回对“中华老字号”们的关注,“狗不理”如今的逆境不是个案,是整其中国老字号的缩影。开国之初,我国老字号或许有1.6万家,历史最悠久的“黄古林”已有1300多岁了,而到2011年时统计,老字号数量萎缩至1128家,连十分之一都不到。
这其中仅10%的老字号生长稳健,40%的老字号保持盈亏平衡,剩下近一半处于连续亏损状态。而一水之隔的日本却把百年迈店做的风生水起,停止至2019年,日本有凌驾3.3万家百年迈店,全球第一!如今的中华老字号们,在以互联网为代表的新餐饮、新经济、新盛行趋势的影响下,显得无所适从,举步维艰;还面临着人才断档、技术失传、租金上涨、创新乏力和知识产权意识淡薄等问题。但同时我们也看到近些年“国潮崛起、国货振兴”,部门老字号在努力改变,明白兔奶糖的出圈、稻香村跨界、北京同仁堂的朋克养生咖啡、张仲景的蛋糕房等,老字号们用行动吸引了年轻世代的眼光,重回C位。
没有“老铺”,只有“新业”,面临“危、机”中华老字号们不进则退。NO.7海底捞市值靠近百度 多品牌战略支持千亿市值10月7日,海底捞的总市值为3169.40亿港元,约为409亿美元,靠近百度的总市值,这也是停止现在中国餐饮上市公司市值的最岑岭,一时引发市场热议。思量到上半年海底捞业绩下滑,裁员1万人,涨价未遂等一系列利空消息面下,在中期报宣布后,海底捞股价反而逆势上涨,让资本圈“大跌眼镜”。
今年疫情期间,虽然业绩受到影响,但海底捞拓店仍逆势激进扩张,上半年净新开店面167家,较2019年同期仍增加40家。得益于快速的门店扩张计谋,公司业绩增长迅猛,不思量今年疫情影响,已往三年收入及除税前利润复合增长率划分为58%和41.4%,今年疫情影响,上半年收入下滑16.54%,除税前亏损9.24亿元。作为指标性企业,海底捞的生长也面临庞大问题。
首先创新乏力,9月15日,一篇以海底捞粉丝名义发出的文章中,称其最近在郑州某海底捞门店就餐时发现“活体黄芽菜”、绣球菌、毛肚、茴香小油条、嫩滑鸭血等几道菜,与巴奴毛肚暖锅极为相似。对于行业老大在产物上的“抄袭”,巴奴毛肚暖锅回应称,“海底捞是一家值得尊敬的企业,开创了服务主义的先河,如今又专注推出主顾喜爱的产物,很是接待海底捞加入巴奴产物主义的阵营”。暖锅不够,多品牌来凑,缺乏新的增长点。
近几年来,海底捞已经打造了诸多子品牌,除了北京的“十八汆”,另有成都的“捞派有面儿”、郑州的“佰麸私房面”以及西安的“新秦派面馆”等,但均生长缓慢。同时加大收购,9月4日,海底捞斥资近1.5亿元收购上海澍海持有“汉舍中国菜”在北京、上海及杭州谋划的9家中餐厅,HN&T Holdings为纽约的两家餐厅。从现在来看,不管是亲儿子还是“干儿子”,海底捞的多品牌战略效果一般,对营收的孝敬聊胜于无。千亿市值的海底捞,盛名之下,亟待改变。
NO.8长沙文和友排号1万桌 十一黄金周餐饮行业触底反弹今年十一黄金周火爆,全国零售和餐饮重点监测企业的销售额约为1.6万亿元,日均销售额比去年“十一”黄金周增长4.9%,武汉十一8天长假餐饮恢复到去年同期水平。10月当月餐饮收入为4372亿元人民币,同比增长0.8%,增速年内首次转正。重庆、西安等网红都会备受热捧,新晋网红长沙文和友国庆期间排号4万桌,被疫情阴霾笼罩了一年了餐饮行业终于拨开云雾,触底反弹。
随着节日餐饮市场强势回暖的同时,“公勺公筷”、“光盘行动”、“剩菜打包”等新消费习惯引领主流,“小份菜”在外卖平台订单大增,外卖订单同比增长69%。2020年头突如其来的疫情,深刻影响着餐饮行业,仅上半年餐饮行业新增注销、吊销的企业就凌驾15万家。2020年第一季度,中国实现餐饮业收入6026.3亿元人民币,同比下降44.3%,疫情对餐饮工业的影响远超2003年的“非典”。
但随着疫情被有效控制,全民复工复产后餐饮行业逐渐走出至暗时刻,强势回暖。疫情犹如大考,餐饮行业顶住了压力,后疫情时代,在以数字化、新零售、大数据、AI等餐饮新基建的引领下,餐饮行业势必抓住机缘,加速厘革。NO.9“社保入税”的靴子终于落地 加速中小型餐企洗牌10月30日,北、上、深及山东、山西、湖南、吉林等十多个省市的人社局相继公布《关于企业社会保险费交由税务部门征收的通告》的通知,正式宣告税务部门全面接受社保费的征收渠道,执行的起始时间为2020年11月1日(天津为2020年11月21日起实施)。
社保征收由现行的“代收模式”调整为“全责征收模式”,虽然看似只是“收钱人”发生了变化,实则是社保和税务部门数据全部买通,以后社保不仅要缴,还要按实际人为缴,对于餐企的营收及用工有重大的影响。我国社保缴费基数完全合规的企业仅为27%,有73%的企业并未按规缴纳社保。
而在劳动力麋集的餐饮行业中,“不给员工交社保”越发普遍。未来,企业的用工人数、员工人为、社保缴费基数的认定、征收都由税务卖力,税务部门很容易核查确认餐企的社保缴纳基数与人为是否一致,越发利便追缴或处罚,而餐企在缴纳社保的“灰色”操作将一去不复返。
餐饮企业背上有四座大山,划分是房租、食材、人工和外卖佣金,这其中房租和食材受大市场的条件影响,弹性较小;外卖佣金只高不低,兴哥也没用义务为商家减负;而人工成本未来失去弹性空间,加重餐企的肩负,餐饮行业前景不容乐观。“社保纳税”加剧了餐饮洗牌,财政压力下小型餐企要么加速转型,要么加速淘汰;而大型餐饮使用每一次政策调整的时机,加速财政透明和正规化,为融资和上市铺路。NO.10反垄断法出台 美团股价暴跌 互联网巨头离别野蛮生长11月10日,国家市场羁系总局宣布《关于平台经济领域的反垄断指南(征求意见稿)》后,互联网公司股价应声重挫,天猫跌幅最大,两日市值蒸发7691亿,美团次之,两日蒸蓬勃3100亿,京东也跌去千亿。此次《征求意见稿》中,对于平台要求商家"二选一",对消费者举行大数据"杀熟",使用规则、算法、技术、流量分配等无正当理由拒绝举行生意业务等等行为均被认定为"存在垄断行为"。
此次意见针对性强,分析认为矛头直指在各自领域中体量最大的阿里和美团。《征求意见稿》出台前,美团股价如同坐火箭一路狂涨,自年头以来涨幅已经凌驾225%,更在11月9日一举到达2万亿港币,逾越工商银行站到历史高位,成为海内第三大超万亿市值的互联网公司,市场上甚至一度有“300万骑手开始碾压45万银行人”一说。
市占率高达70%的美团,对其“垄断”的质疑声一直没有停过,甚至可以说行业“苦美团久已”,意见出台后各方反映强烈。早在今年4月16日,《半月谈》揭晓题为《美团被“杠”背后:疫情下的垄断者该如何作为?》的文章就曾指出美团垄断的问题。到了九月,一篇《外卖骑手困在系统里》的文章又将美团带到舆论的热潮,美团小哥在抖音“三问王兴”又将美团推向风口浪尖。
外卖平台被认为通过系统和算法,严格量化外卖骑手的"单量"、"超时率"等问题引发舆论广泛关注。此次意见中,明确市场支配职位分析认定依据,对"不公正价钱行为"、"低成本销售"、"拒绝生意业务"、"限定生意业务"、"搭售或者附加不合理生意业务条件"以及"差异待遇"等行为认定举行场景化细化。更有业内人士表现,反垄断指南意味着互联网平台进入反垄断时代,其意义就在于打断各个平台赢家通吃的局势。
结语:已往一年,尺度化、数字化、食品工业化、餐饮新基建、资本等商业因素深刻改变了餐饮这一最传统的行业,疫情后国潮和小众品牌崛起,去中心化的商业模式汹涌澎拜,隔离经济与无接触商业大行其道,餐饮已经站在新的十字路口,2021,餐饮人应不惧挑战,不浪费历史给与的每一次机缘,勇往直前,砥砺前行!。
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